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お支払は以下の4つの方法から選択していただけます。
・銀行振込
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「分割手数料」「代引き手数料」「銀行振込手数料」「郵便振替手数料」はお客様負担となります。
- ■送料
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- ・1回のご注文金額が10,500円(税込)以上の場合は、全国どこでも送料無料でお届けします。
- ・冷蔵商品をクール便で送る場合のクール便代金は当店で負担させていただきます。
※その場合は常温商品もクール便と同梱包になりますので、あらかじめご了承ください。 - ・商品荷姿が2個口など複数になった場合でも追加料金はかかりません。
※離島にお住まいの場合、船による配送上の都合によりクール便でのお届けができない場合があります。
生クリームやバター、チーズなどの要冷蔵品をご注文される場合はあらかじめご注意ください。
- ■当店の落ち度
- 商品が間違えて入っていた、賞味期限が切れていた、破損していたなど当店に落ち度がある場合は、返品、交換をいたします。
お手数ですがお電話またはメールなどでお知らせください。
ご相談のうえ、返金、交換、代替品の送付をさせていただきます。
返品にかかるコストは当店で負担いたします。
お手数ですがお電話お電話またはメールでご連絡ください。 - ■お客様のご都合で返品希望の場合
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以下の条件を満たしていれば返品をお受けいたします。
- ・ご購入(商品到着日)から7日入内であること。
- ・開封前の商品であること。
- ・未使用で商品価値を損ねないもの。
- ・納品書またはレシートがあること。
- ・代引き払いでお支払いの場合は返品商品の金額が1,000円以上であること。
(代引き払いでお支払いいただいた場合、ご返金方法は現金書留となります。現金書留にかかる手数料はお客様負担となりますので、この金額以下の返品はお受けできません。ご了承ください。)
なお、業務用食材、道具、型につきましてはその性質を損なう破損以外の交換・返品はお客様負担となります。(例：グラハムクッキーの割れ等)
また、食品、冷蔵商品の返品はお断り申し上げます。メールまたはお電話にてご相談させていただき返金、交換、代替品送付などをさせていただきます。
返品、交換などにかかる送料はお客様負担となります。
お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。