製菓、製パンの材料、道具の通販サイト【アントゥルメ】

以下の条件を満たしていれば返品をお受けいたします。

• ・ご購入(商品到着日)から7日入内であること。
• ・開封前の商品であること。
• ・未使用で商品価値を損ねないもの。
• ・納品書またはレシートがあること。
• ・代引き払いでお支払いの場合は返品商品の金額が1,000円以上であること。
  (代引き払いでお支払いいただいた場合、ご返金方法は現金書留となります。現金書留にかかる手数料はお客様負担となりますので、この金額以下の返品はお受けできません。ご了承ください。)

なお、業務用食材、道具、型につきましてはその性質を損なう破損以外の交換・返品はお客様負担となります。(例：グラハムクッキーの割れ等)
また、食品、冷蔵商品の返品はお断り申し上げます。

メールまたはお電話にてご相談させていただき返金、交換、代替品送付などをさせていただきます。
返品、交換などにかかる送料はお客様負担となります。
お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。